Inicio
Tu negocio, de un vistazo
- La puesta a punto de tu negocio, paso a paso
- Tu mapa y cuánto has subido en cada búsqueda
- Tu objetivo provisional de reseñas y las que llevas esta semana
- Lo que Sente ha hecho por ti y tu último mes en Google
Para restaurantes, clínicas, tiendas y servicios
Tus clientes te buscan cerca. Mira si te encuentran.
Sente mira dónde sale tu negocio en la Búsqueda de Google y en Google Maps desde muchos puntos de tu zona, no solo desde tu puerta. En el mismo panel cuidas tu ficha de Google, pides y sigues tus reseñas y ves cuánta gente te llama o te pide cómo llegar. Sin saber de SEO.
Precios a la vista, por negocio e IVA no incluido. Pago mensual o anual.
Sin instalar nadaRevisión automática de tu zonaEn lenguaje llano
Dónde sales
En la Búsqueda de Google y en Google Maps, desde muchos puntos de tu zona.
Tu ficha de Google
Los avisos de Google y los cambios en tu ficha, en frases claras.
Tus reseñas
Las que llegan, las que faltan por contestar y de qué hablan tus clientes.
Lo que ven tus clientes
Desde tu mostrador quizá sales el primero. Tres calles más allá, puede que no.
Cuando te buscas desde tu local, Google te enseña la foto más favorable: estás a cero metros. Tus clientes buscan desde su casa, su oficina o la calle de al lado, y ahí el orden cambia. Sente mira desde muchos puntos de tu zona para que veas lo que ven ellos.
Tu panel
Lo que tienes en tu panel
Los cinco apartados del panel y tus automatizaciones, con los nombres que verás al entrar.
Dónde aparezco
Tus mapas y tus rivales
- Tu puesto desde cada punto de tu zona, en la Búsqueda de Google y en Google Maps
- Qué negocios salen en cada punto, y «Espía su mapa» para ver el de un rival
- Las lecturas anteriores para comparar, y el análisis en PDF
- Tú decides la zona del mapa y cuándo se hace la revisión
Mi negocio en Google
Tu ficha y sus mejoras
- El estado de tu ficha: los avisos de Google, en frases claras
- Los cambios que aparecen en tu ficha, revisada cada día
- Descripción y categorías: las ves, las apruebas y solo entonces se escriben en Google
- Novedades para tu ficha: la IA las redacta con los datos que confirmas y tú las publicas o las programas
- Tu horario y tus festivos, tus fotos y tus enlaces de reservas, a la vista
Mis reseñas
Tu objetivo de esta semana
- Tu nota, las reseñas sin contestar y las que te faltan para tu objetivo provisional de la semana
- Un QR para tu local y, desde Crece, QR por persona para pedir reseñas en Google
- De qué se quejan tus clientes: los temas que se repiten, con sus frases tal cual
- «¿Se puede denunciar?»: en las de 1 a 3 estrellas, con qué norma de Google encaja
- Tú frente a los tres primeros de tu zona, y 18 meses de evolución
Mi progreso
Cómo te encuentran, hasta 18 meses
- Llamadas, peticiones de cómo llegar, visitas a tu web y reservas desde tu ficha, mes a mes
- Comparación con el periodo anterior o con el mismo tramo del año pasado
- Cuántas veces salió tu ficha, en Google Maps o en la Búsqueda, en móvil u ordenador
- Con qué palabras te buscan, separando las que llevan el nombre de tu negocio
Automatizaciones
Sente trabaja por ti
- Tu revisión automática: el día, la hora y la zona que miramos
- Un correo con el resumen de cada revisión, y aviso si bajas de puesto en tu búsqueda principal
- Un resumen diario de reseñas y aviso al momento de las de 1, 2 y 3 estrellas
- Aviso si hay que volver a conectar Google; cada correo con su botón de baja
Nada cambia en tu ficha de Google sin que lo apruebes: la descripción, las categorías y las novedades esperan tu «sí», y las respuestas automáticas solo salen si las activas. Y la campanita del panel te avisa de las reseñas nuevas y de si bajas de puesto.
Cómo empiezas
Tu negocio, listo en siete pasos
Creas tu cuenta, eliges tu plan y el panel te acompaña en el alta. Lo haces una vez; después Sente revisa tu zona por su cuenta, con la frecuencia de tu plan, sin que toques nada.
Ver el proceso completoTu ficha
Conectas Google y eliges la ficha de tu negocio.
Ticket medio
Lo que gasta de media un cliente en tu negocio.
Búsquedas
Cómo te buscan tus clientes: «pizzería», «dentista infantil»…
Tu marca
Cómo escriben tus clientes el nombre de tu negocio al buscarte, para separar esas búsquedas de las demás.
Revisiones
El día y la hora de tu revisión automática.
Respuestas
Cómo quieres contestar tus reseñas.
Empezar
Y tu panel queda listo.
Para quién es
Hecho para quien lleva el negocio
Sente lo usas tú, desde tu cuenta y sin intermediarios.
Si tus clientes te buscan cerca
Restaurantes, clínicas, tiendas y servicios: si la gente te encuentra en Google antes de llamarte o venir, Sente te enseña cómo te ven.
Sin conocimientos técnicos
Todo va en lenguaje llano: dónde sales, qué negocios salen delante de ti, qué le pasa a tu ficha y qué dicen tus clientes.
Para uno o varios negocios
Visible y Crece incluyen un negocio. Con Domina puedes contratar adicionales a precio fijo y llevarlos todos desde tu cuenta.
Sin letra pequeña
Lo que Sente no te promete
Nadie puede garantizarte con honestidad salir el primero en Google: lo decide Google, y la distancia a quien busca pesa mucho. Sente no te promete puestos, plazos ni más llamadas. Te enseña en qué parte de tu zona no te encuentran y qué puedes mejorar en tu ficha y en tus reseñas, para que decidas por dónde empezar.
Para empezar hoy
Guías y herramientas gratis
Guías y herramientas para usar sin cuenta, uses Sente o no, y dos funciones de Sente explicadas con calma.
Guía
Cómo llevar las reseñas de Google
Pedir reseñas a tus clientes, contestarlas y llevar un ritmo constante, paso a paso.
GuíaTu ficha de Google, paso a paso
Qué es tu ficha de Google, cómo tenerla al día y qué mirar cuando algo no sale como esperas.
GuíaSEO local sin agencia
Lo que puedes hacer tú para que tus clientes cercanos te encuentren en Google y Google Maps.
FunciónDónde aparece tu negocio en tu zona
Tu puesto desde cada punto de tu zona en la Búsqueda de Google y en Google Maps, con una revisión automática cada semana.
FunciónTu competencia, punto a punto
Qué negocios salen en cada punto cuando te buscan y cómo van tus reseñas frente a los tres primeros de tu zona.
Herramienta gratisQR y cartel para pedir reseñas
Pega el enlace de reseñas de tu ficha y descarga el QR o un cartel para imprimir.
Herramienta gratisCalculadora de reseñas
Cuántas reseñas de 5 estrellas te harían falta para la nota que buscas, con la cuenta a la vista.
Herramienta gratisPlantillas para responder reseñas
Elige el tipo de reseña, rellena el nombre y el motivo y copia una respuesta para revisarla.
GuíaEliminar reseñas de Google: qué se puede y qué no
Solo Google retira reseñas. Qué se puede denunciar, cómo hacerlo y qué hacer mientras tanto.
Sobre SenteQué es Sente
Qué hace Sente y para quién es, en lenguaje llano.
Sobre SenteQuién hay detrás
Quiénes somos y cómo ponerte en contacto con nosotros.
Deja de aparecer a ciegas en tu propia ciudad
Crea tu cuenta, conecta Google y dinos cómo te buscan tus clientes. Desde ese día, Sente revisa tu zona por su cuenta.